去黄山

      今天很冷、明天会更冷，这就是2010年的结局。

      小学的时候有次老师讲过佛教徒面对抽他耳光的人怎么感动人家至停手，方法是把另半张脸凑过去给对方打、如此往复至对方再也下不了手。我不是佛教徒，不知道是不是真这么做，但我知道自己做不到。当然，我仍然觉得自己是个会忍耐的人：你踩我一脚、我看看鞋子不太脏就算了，你打我一拳、不受内伤咳两下也就过去了。问题是你一而再、再而三的惹我就是你不对了。当然鉴于这个事主是中国电信，我也只能在这里写篇博文发泄一下，如果能引起二三普通百姓的共鸣那就算赚到了。

      若干日前电信局有若干工作人员向我们推销宽带从1MB免费提速至2MB的白菜馅饼，爸爸蠢蠢欲动回来问我的意见。我循循善导电信工作人员成功向我爸证明了天上是不会掉馅饼的：

      电信：你的宽带现在可以免费从1MB提升至2MB。

      我：免费？

      电信：是的，免费。

      我：那请问对我有什么要求吗？

      电信：没什么要求的，我们还会送一部手机给你。

      我：送手机？那话费怎么算呢？

      电信：是这样的小姐，这部手机要求每个月打到5元钱。如果打不到的话，宽带就要多出10元钱。（注：宽带提速一档，正常收费为10元/月）

      我：那这个手机的通话费是怎么算的？

      电信：和你家座机互打不收费，接听免费，打出去xx元/分。

      （我瞬间盘算了一下，这部手机只能给我妈妈用。她只会接听我和爸爸给她打的电话，基本话费为0，也就是那10元宽带费我是出定了。即使按要求达到话费要求，我也就赚了5元）：那请问要多久？

       电信：2年。

       我：谢谢不用了。

       结果前天电信又给我爸爸一个更大的猪肉馅饼，导致他老人家完全不咨询我的意见就答应了办理。据说这次宽带是真的免费升级到2MB了，唯一的要求就是2年内座机和宽带都不可以拆掉。我算算这个坑听上去还不太深，便静候电信工作人员上门。

       可惜人家上门的时候我没在场，我看到的只有一纸协议了。那张协议上面，我们被发放了一部C网手机...我突然不怀好意地想到现在正是年底，会不会是电信要达到今年发放多少部CDMA手机的额度诈我们升了宽带同时藏了手机。于是，昨天上午我打10000号去查询。

       我：您好！我家最近说是办理了宽带提速的活动，请问您能我查一下吗？

       电信：可以的，小姐。（若干分钟后）小姐请问你要查什么？

       我：是这样的，为什么你们留给我的协议和说好的不一样，为什么会多了部手机。你能帮我确认下到底是什么情况吗？

       电信：对不起小姐，你的单子还没有到我们这里。我这里查不到的。

       我：那你能给我解释下这个手机是有还是没有吗？

       电信：对不起小姐，没单子我不知道的。有些分局可以内部消化这部手机的。

      （好吧，看来我真的落入了手机+宽带的圈套，不过手机还被人吞了。）：那请问我什么时候能查到？

       电信：等你家下个月账单来了你看好再查吧。

       我结结巴巴地问：协议签了，账单来了，真加钱了你们还给我退？

       电信：我们会帮你查的呀，有电话录音的呀，不对会帮你办的呀。（请大家记住这段啊这段）

       无巧不成书的是，下午我家的1MB宽带断了。在确认有线上网连不上、电信提供的modem灯闪不对后我打了报修电话。维修人员速度很快地就来了。

      此高手来了在不看我提出的modem怪灯、完全搞不清我家的连线、不用用户名和密码当然连不上电信送的无线路由器情况下就说电信提供的modem和无线路由器其中一个坏了，但是他没带改天再来。我们说平时上班家里没人，要求下午5点以后来。高手说他那个时候下班了，他和局里夜班维修的同事“老死不相往来”必须要我们自己再打一遍报修电话。

      虽然我不懂宽带和电脑，但是当我都能看出他的极不专业后他还给这么个理由让再保修，我的火止不住腾腾地就冒上来了。我爸爸立马打了10000投诉，不曾想投诉电话就是个浇油电话。

      一个客服一问三不知把我爸爸弄得火冒三丈，让他去找领导。领导来接听电话：

      爸爸：请问你们接到报修电话后多久能安排维修？

      电信：先生，我们会在72小时内答复您。

      爸爸：这个也要72小时？！那请问你们的维修时间是几点到几点？

      电信：72小时内我们会答复你的。

      爸爸：刚才你们的维修工说我们设备坏了要换，他是白班的，我们要求5点以后修的话需要重新保修，而不是你们内部沟通。你们的正确流程是这样的吗？

       电信：我们会尽快答复您的，3个工作日。

      见我爸爸彻底语塞，电信终于发问了：请问您还有什么要问吗？

      爸爸：问什么都是3天答复，我还问什么？你们电话都有录音的奥，会答复我的吧。

      电信：不是全部录的先生。你需要的话我们会帮你录音，请您稍等一下，我把录音打开您再重复一遍好吗？

      爸爸：好的，你开，我再说一遍。

      电信：先生您请稍等，我们要......(巴拉巴拉)

      爸爸：要这么久？算了！

      故事的结尾是这样的：

      关于宽带“免费”提速，由于我家已经使用光纤是享受不到的。所以那张协议变废纸了。

      关于宽带故障，高手大清早又打电话来说要先查我们家的线路有没有问题。由于家里没人和我们的投诉，我们的案子转交给了同事，同事先检查了外部线路就把宽带修好了。不过讽刺的是，我家的线路被高手昨天插拔弄坏了，我自己检查修好了。

      印象中每次和中国电信的沟通都是一肚子火和发现电信的低级错误而告终。

Day7

      这天下午要回贵阳，行程就安排得相当轻松：睡一个大懒觉，吃午饭，逛黔东南民族博物馆。
      博物馆免费开放，一楼是“商场”，二楼和三楼介绍了黔东南辖区内各个地区。只可惜很多东西都年代久远、比如不料什么的都有褪色了。还有就是每个展馆都黑灯瞎火，后来我们进去的时候自己开灯，出来再关灯。
      值得一提的是这天的午饭是我在贵州期间吃的最美味的一顿酸汤。说起贵州的食物，最有名的应该算是酸汤鱼吧。我们一路走来，主动被动地保持着每天都要喝酸汤 的习惯。我一直觉得贵州菜不好吃，直到这天去吃了酸汤火锅。小店就在凯里大酒店斜对面的小巷子里，小巷口有家避风塘，进巷子有一溜酸汤麻辣烫，第三家“杨 三酸汤”就是。我还记得经营执照上的名字，xie rui lin是也，那天我的脖子上恰好挂了根TSL的项链。
Day8
      上午去黔灵山公园，下午飞机回上海。 没有出彩之处，略去不表。

写在最后
       这是我第一次自己出去背包游，走下来觉得线路安排的不是很恰当，尤其是黔东南那一段。觉得如果想去荔波的话从贵阳飞荔波（机票500元，包括了荔波景区近 300元的门票费用），再一路往北走黔东南。或者就从凯里包车一路往南深入黔东南，然后直接离开贵州。虽然费用有可能高一点，但是从紧凑和更多了解黔东南 来说都会是更好的选择。

      因为小吴对人文有兴趣，计划中我们给黔东南留了5天4晚。但实际安排的目的地却不多，完整的第3天就是空白。台江虽然一天能够回来，但仍然是苗族。其他民族颇有兴趣，但单程就要4、5个小时只能放弃。反复权衡之下，我们决定去李师傅推荐的黄平县。
      其实李师傅也没有去玩过，颇有点道听途说的味道。没想到，最后却是意外惊喜。
      飞云大峡谷的特色是一段据说要2个小时的漂流。我们一人拿着一个相机，没有任何装备，于是果断放弃了漂流改为徒步。后来发现，我们实在是明智之举。我们站 在漂流开始的地方看了2艘漂流艇。一艘经过2处落差后全是水，坐在艇里的人迫不得已站在水里清理漂流艇。另一艘经过第一处之后直接翻了。我们那个庆幸啊。 飞云大峡谷还有个很奇特的地方：如果要漂流是漂流150元+门票10元+xx费用10元，如果徒步费用是0。

我们沿着漂流的线路徒步，整段只有我、小吴和司机3人。

 

 

    从漂流起点走出飞云大峡谷，横在我们眼前的是一条寸草不生、但不能称为公路的泥路。

      暴晒在大太阳下，走这样的烂路、还是上坡，我和小吴都气喘吁吁。我们这样拍下了各自的狼狈不堪照：我走在前面，小吴端着相机让我回头拍照。拍完照，我命令小吴走到我前面去，我再给她拍。因为我们都不愿意为了拍照多走一步路。
       但是，这一段只有我们的风景却让我震撼。群山环抱、蓝天白云，观众却只有我们2个（我们太慢，司机老早把我们甩出了9条街）。

 

 

      去飞云大峡谷的路上，我们捎了一个小女生。在车上聊天，知道了小女生在贵阳读大学，是革（正确写法：亻革）家人。想起没去成的麻塘革寨，我们立刻来了兴趣，拉着小女生问这问那。
      原来我们以为革家是苗族下的一个细分，现在发现自己搞错了。革家是一个独立的民族，甚至于在56个少数民族之外。小女生给我们看了她的身份证，民族一栏就 写着“革家人”。他们在升学考试、入学资料填写时民族也都是“其他”。革家人很少，基本都分布在贵州黔东南地区。
      按照小女生的指点，从飞云大峡谷出来我们就去拜访革家村望坝。先走主路，然后在岔路上开5、6公里，下车再走15分钟左右的上坡路，这个纯革家人的小村落终于出现在我们的眼前。    

      我们在一户家门前大喘气，男主人热情地跑来陪我们聊天，请我们进院子躲太阳。甚至在我们的要求下拿出给女儿出嫁准备的帽子给我们看。

      问起男主人他们的民族归属问题（有一种说法是想要把革家人并入苗族），他强烈希望能保留自己的民族。可是如果保留自己在56个民族之外的身份，小孩子升学等一系列问题就让他觉得很苦恼。
       望坝不是一道风景，却让我们终于达到了一个革家村落。

Day5
      去西江，我们选了包李师傅的车。

      西江千户苗寨，现有1285户5120人，苗族人口占99.5%。

门口有长长的欢迎队伍，过了傍晚就散了

在观景台，可以看到千户苗寨的全貌

      如今的西江，山脚下都是对外营业的饭店、小店、旅社。有些住在山上的苗户也在街上租了门面增加收入。山上的苗户，房子密集程度让我乍舌。

 

 

 

 

 

 

      从凯里去西江，最后一段是专为开发西江千户苗寨旅游依山而建的公路。路边有个叫乌利的小村落。
      下午我们从千户苗寨出来，想去看看这个专卖银饰的村子。出门的时候让查票的地方在门票上注明，当天再进西江就不用重复买门票。可惜我们到乌利的时候已经 晚了，卖银饰的展示厅已经空荡荡的。虽说这个小村落有5、6户人家专门加工银饰，对外销售的却只有一户。这户人家收了工，我们连银饰的样子都没看到。
      可是傍晚5点多的乌利，却是很漂亮。

 

 

      逛完了乌利，我们又返回西江千户苗寨，等待太阳快要下山时的西江景色。路边的河水在阳光照耀下显得有些刺眼。